Срок выплаты по осаго 2016

Если страховщик затягивает сроки выплат по ОСАГО

Фактически, если не отнестись к этому вопросу со всей необходимой ответственностью, процесс получения выплаты от страховщика может затянуться надолго.

Сроки страховых выплат по ОСАГО по закону и на практике в 2016-2017 году/size]

В соответствии с ФЗ “Об ОСАГО” срок выплаты составляет до 30 календарных дней с момента подачи необходимого пакета документов. В эти 30 дней включен и срок, установленный для выполнения экспертизы (5 календарных дней).

Если по истечении 30 дней выплата не поступила, необходимо начинать активные действия. Некоторые страховые компании задерживают выплаты, утверждая, что в законе идет речь о 30 рабочих днях. Это неверно. В ФЗ “Об ОСАГО” совершенно четко говорится о сроке, исчисляемом именно в календарных днях.

Если же страховщик утверждает, что произвел выплату, а фактически она не поступила на ваш счет, возможно, стоит просто подождать, ведь банковский перевод обычно идет два-три дня.

Если же срок выплаты страховки по ОСАГО в 2016-2017 году истек, а средства так и не поступили, можно обращаться в суд. Параллельно можно написать жалобу в Федеральную службу страхового надзора и Российский союз автостраховщиков.

Ответственность страховой компании за нарушение срока выплаты по страховому полису ОСАГО установлена ст. 13 ФЗ “Об ОСАГО”. Так, страховая компания обязана выплатить неустойку за каждый день просрочки в размере одной семьдесят пятой от ставки рефинансирования ЦБ установленной на день, когда должна была быть произведена выплата. На данный момент ставка рефинансирования составляет 8,25%. Значит, неустойка за каждый день просрочки составляет 0,11% от суммы страховой выплаты. При этом общий размер неустойки не может превышать размер страховой выплаты.

К сожалению, нередки случаи затягивания срока выплаты страховыми компаниями. Довольно часто страховщики пытаются занизить сумму ущерба, в результате дело доходит до судебного разбирательства. На практике же суд в большинстве случаев принимает сторону автовладельца.

Чаще всего затягивают сроки выплат по ОСАГО в 2016-2017 году небольшие страховые компании. Нередко это заканчивается отзывом у компании лицензии. В этом случае автовладелец может рассчитывать на получение компенсаторной выплаты в РСА. Но это произойдет только после завершения процедуры отзыва лицензии у страховщика. В результате получение выплаты может отодвинуться на довольно долгий срок.

[size=4]Как получить выплату по ОСАГО?

Чтобы получить выплату при наступлении страхового случая, следует действовать строго по следующему алгоритму. После ДТП необходимо выполнить следующие действия:

• Установить знак аварийной остановки;
• Сообщить о ДТП в ГИБДД и дождаться инспектора;
• Получить у инспектора справку по форме 748 или 154, постановление на предполагаемого виновника ДТП;
• Собрав все документы с места ДТП, документы на автомобиль, реквизиты счета, на который должна быть произведена выплата, в пятнадцатидневный срок необходимо обратиться в страховую компанию;
• Сотрудники страховой компании после изучения полученных документов назначают время и место проведения экспертизы.

После этого страховая компания принимает решение по страховому случаю. Как правило, каких-то проблем с получением страховой выплаты не возникает. Застрахованное лицо получает положенные ему средства спустя одну-две недели после вынесения решения.

Как ускорить получение выплаты по ОСАГО?

К сожалению, в некоторых случаях получение выплаты от страховой компании может затянуться на несколько месяцев. Чтобы обезопасить себя примите во внимание следующие рекомендации:

• Лично предоставьте в ГИБДД форму 11, выданную страховой компанией, и заберите в ГИБДД документы для страховщика;
• Сделайте копии всех документов, которые будете подавать в страховую компанию;
• Если вы не доверяете экспертам, выбранным страховой компанией, откажитесь от их услуг и выберите независимого эксперта самостоятельно;
• Когда страховая компания примет решение о выплате, а размер суммы устроит вас, как можно чаще звоните страховщику, интересуйтесь, как продвигаются дела, торопите с выплатой;
• Если сроки страховых выплат по ОСАГО в 2016-2017 году все-таки будут нарушены, сразу обращайтесь в суд. Чем раньше начнется судебное разбирательство, тем раньше решится эта проблема.

В сложных случаях, а также при отсутствии времени или желания контактировать со страховой компанией, можно обратиться за услугами компании-посредника, которая может помочь в ускорении получения выплат по ОСАГО.

Некоторые посредники действительно способны существенно сократить срок получения выплаты и даже увеличить размер выплаты. Обычно подобные организации предлагают следующие услуги:

• Юридические консультации;
• Подготовка искового заявления в суд;
• Представительство в суде;
• Прочие сопутствующие услуги.

Чтобы сроки выплат по ОСАГО слишком не затянулись, стоит еще на самом начальном этапе продемонстрировать страховой компании свою высокую заинтересованность в получении страховой выплаты. Для этого следует:

• Постоянно напоминать о себе и своей проблеме;
• Не соглашаться на доставку документов по почте. Это может существенно затянуть дело;
• Не слушать никакие отговорки страховщика, угрожать ему обращением в суд;
• В случае нарушения срока выплат, не стоит тянуть время, необходимо как можно быстрее подать исковое заявление в суд, написать жалобы в ФССН и РСА.

Страховые выплаты по ОСАГО в 2016 году: изменения в законодательстве

До 2002 года в нашей стране вопрос возмещения материального ущерба и вреда здоровью, которые произошли в результате дорожно-транспортного происшествия, решался самими водителями. Часто это приводило к неадекватным действиям со стороны потерпевших или виновных, нарушались права обеих сторон инцидента. По этой причине был принят Федеральный Закон № 40-ФЗ, который обязал автолюбителей оформлять специальный документ, гарантирующий им страховые выплаты по ОСАГО.

За время своего существования этот нормативный акт не раз менялся, становясь все более удобным, как для страховщиков, так и для владельцев личного транспорта. Кардинальные дополнения и поправки он получил в конце 2015 года, коснулись они и возмещения потерпевшим полученного урона. Чтобы учесть все нюансы законодательства, необходимо обратиться за советом к профессиональному юристу. Только так можно добиться полной оплаты нанесенного урона.

3 Выберите юриста

Выберите юриста, который
предложит самые выгодные
условия, и начните работу!

2 Получите предложения

Заинтересованные юристы
в течение 10-15 минут предложат
вам свои услуги и назовут цены.

1 Заполните заявку

Опишите документ, который вам
нужен. Это бесплатно и займет
не более пяти минут.

Правила выплат по ОСАГО

Порядок документального оформления отношений со страховыми компаниями принципиально не изменился. Закон обязывает стороны подписать договор, в результате которого и автолюбитель, и страховщик обладают определенными правами и обязанностями. Первый вносит определенную сумму, являющуюся обеспечительным взносом, второй, в случае дорожного происшествия, оплачивает пострадавшему сумму, компенсирующую ущерб.

Действия после дорожного происшествия

Раньше вызов инспекторов ГИБДД был обязателен в любом случае, сейчас возможно оформление европротокола прямо на месте без участия представителя власти. Для этого в аварии должно фигурировать не более двух машин, не должны пострадать люди, каждая сторона происшествия должна иметь на руках действующий полис страхования гражданской автоответственности.

Немаловажное значение имеет взаимное согласие участников с обстоятельствами дела, которое они подтверждают подписями в бланке извещения о дорожно-транспортном происшествии.

Куда обращаться

Если до изменений в Федеральный Закон № 40-ФЗ от 25 апреля 2012 года, вступивших в силу в 2015 году, пострадавший должен был обращаться в компанию виновника происшествия, то теперь, следуя принципу прямого возмещения, он подает документы в ту компанию, где оформлена страховка. Это необходимо сделать при тех же условиях, которые действуют при составлении европротокола. Если имели место другие обстоятельства дорожного инцидента, то с бумагами надо идти в компанию виновника происшествия. Так же следует поступить, если страховщик потерпевшего не может удовлетворить его требования по причине отзыва лицензии или полной неплатежеспособности.

Новые сроки подачи и рассмотрения документов

Теперь у автолюбителей есть пять рабочих дней, чтобы передать в страховую компанию извещение о дорожном происшествии и заявление, по которому будет осуществляться выплата.

У сотрудников компании будет двадцать дней на рассмотрение документов, принятие решения о признании случая действительным, выплат причитающейся суммы. За это время они должны:

1. осмотреть поврежденный автомобиль;
2. назначить и провести экспертизу с привлечением независимого специалиста;
3. составить акт, подтверждающий, что случай является страховым.

Последние изменения в законодательстве затронули все вышеперечисленные аспекты получения денежных выплат по факту ДТП. Поправки коснулись и объема выплачиваемых средств.

Максимальные выплаты по ОСАГО

Они увеличились в несколько раз, и с октября 2015 года составили четыреста тысяч рублей за поврежденный автомобиль. Пострадавший в происшествии получит их в том случае, если авария оформлена с участием инспекторов ГИБДД, соблюдены все правила оформления и предоставления страховщикам требуемых документов.

Когда стороны ограничились подписанием европротокола, то размер выплат составит не более пятидесяти тысяч рублей. Здесь присутствует риск неправильной оценки нанесенного транспорту урона. На месте невозможно оценить скрытые дефекты, и если есть сомнения, то лучше вызвать работников автоинспекции.

Минимальные выплаты по ОСАГО в 2016 году

Законодательство Российской Федерации их не регламентирует, но указывает, что они должны полностью компенсировать урон, нанесенный транспортному средству. Первоначально его определяют сами страховщики. Если владелец машины не согласен с обозначенной суммой, то по его требованию назначается независимая экспертиза.

В этом же случае страховщики могут направить транспорт на ремонт. Сейчас им предоставлено такое право на законодательном уровне. Отказаться от предложенного ремонта практически нереально, только после его проведения можно оспорить качество работ и примененных материалов.

Сколько составляют выплаты по ОСАГО при ДТП с пострадавшими людьми

Когда во время дорожного происшествия нанесен вред здоровью людей, которые не виноваты в произошедшем, то каждый из них может рассчитывать, что ему возместят затраты на:

1. лечение;
2. консультации врачей;
3. покупку лекарств;
4. санаторные услуги и питание, если докажет необходимость таких расходов;
5. заработок, не полученный потерпевшим из-за дорожного происшествия.

После законодательного увеличения максимального объема выплат, он не всегда компенсирует весь ущерб, понесенный потерпевшими. В таком случае разница оплачивается из средств виновника аварии. Ее размер определяется, исходя из фактических затрат застрахованного лица.

Сколько происходит страховых случаев, столько вариантов выплат по ним. Не всегда решение компаний устраивает автовладельцев. Тогда необходимо узнать мнение профессионального юриста, который посоветует, что делать, и поможет оформить необходимые документы.

Каковы сроки выплаты ОСАГО по закону — 20 дней рабочих или календарных?

Для возмещения ущерба по ОСАГО участник ДТП должен обратиться в течении 5 дней в страховую компанию (свою или виновника). После этого у СК есть установленный законом срок, в течении которого выплачивается ущерб из=за наступившего страхового случая.

Давайте узнаем в течении какого времени СК рассматривает заявление и сколько ждать непосредственно выплаты по ОСАГО, а также каковы могут быть причины задержки.

Сколько дней ждать страхового возмещения по закону?

Сроки выплат страховых компенсаций регулируются ФЗ 40 «Об ОСАГО». В соответствии с частью 21 статьи 12 страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате и предусмотренные правилами документы в течение 20 дней с даты получения.

В течение 15 дней с момента получения заявления страховщик обязан его принять и в течении следующих 5 составить акт о страховом случае, на основании которого принять решение об осуществлении страховой выплаты потерпевшему, а затем осуществить страховую выплату ущерба при ДТП или направить потерпевшего на ремонт.

Если рассмотрев данное дело, СК приняла решение отказать в выплате компенсации, то она обязана направить в этот же срок потерпевшему в письменном виде извещение о полном или частичном отказе в выплате с указанием причин.

В течении 20 дней рабочих или календарных СК должна выплатить?

Осуществить выплату компенсации СК обязана в течение 20 календарных дней, однако нерабочие и праздничные дни в этот срок не входят. Для чего вам необходимо знать сроки? Для того чтобы:

• верно и в срок подать заявление о страховом случае в страховую компанию для возмещения ущерба;
• отследить срок выплаты от страховой компании.

Теперь вы знаете, в какой срок производится компенсация.

Причины задержки

У многих собственников автомобилей в случае задержки выплат возникают претензии, но при этом мало кто спрашивает себя все ли документы поданы и когда они были получены страховой компанией.

Если кто-то пострадал в дорожно-транспортном происшествии, время сбора документов увеличится. К расследованию данного события подключаются следственные органы, в этом случае справки, описывающие полностью происшествие, выдаются спустя месяц-два, а иногда и больше. Эти документы содержат достаточно большой объем информации, необходимой СК чтобы подтвердить, что страхователь на момент управления транспортным средством был трезв, что у него на момент ДТП было водительское удостоверение и т.д.

Вся эта информация содержится в документах, которые сотрудники компетентных органов могут выдавать достаточно долго. Поэтому, если вам задерживают страховые выплаты обратитесь в страховую компанию и узнайте причину. Возможно какой-то документ вы просто забыли подать или в документах присутствует ошибка.

Из этого следует, что фактически отведенный на рассмотрение заявления страховой компанией дела, срок пойдет только после того как произойдет исправление всех ошибок или подачи недостающих документов.

Можно ли ускорить сроки рассмотрения заявления?

Для того чтобы ускорить процесс продвижения дела страхователю нужно придерживаться следующих рекомендаций:

После того как на место аварии были вызваны сотрудники ГИБДД, вам следует узнать у виновника аварии его данные:

• Серию и номер его договора страхования.
• Его адрес регистрации и фактического места проживания.
• Телефон, по которому с ним можно связаться.
• Не забудьте записать телефоны и адрес СК виновного лица, обычно реквизиты страховой организации находятся на бланке договора обязательного страхования.
• Если у вас есть возможность, постарайтесь сделать копию полиса страхования и паспорта виновника (вы можете сфотографировать на свой мобильный телефон).

После подачи заявления на выплату и всех необходимых документов начнется отсчет 20-ти дневного срока, в течение которого страховая организация будет обязана выдать вам направление на ремонт, выплатить деньги или предоставить письменный мотивированный отказ в выплате компенсации. Согласно действующему законодательству у СК на это есть 20 календарных дней (в расчет не берутся праздничные и нерабочие дни).

Многие автомобилисты задают вопрос как правильно рассчитать дату выплаты если страховая организация по каким-либо причинам требует предоставить дополнительные справки и документы? На этот вопрос РСА отвечает достаточно полно и однозначно: срок по истечению которого СК обязана сделать выплату, выдать направление на ремонт или предоставить клиенту отказ в выплате следует исчислять с момента предоставления в СК заявления и всего перечня документов, которые отражены в Правилах об обязательном страховании.

Если страховая компания затягивает выплаты по страховому случаю

Если в течение установленного законом срока страховая организация не произведет выплату компенсации или выдачу направления на восстановительный ремонт, или же не предоставит клиенту мотивированный отказ в выплате ущерба при ДТП, следует обратиться в СК и уточнить причину задержки. Далее, если доводы СК о задержке выплаты вас не устраивают, можно обратиться с жалобой на действия данной организации в РСА и ФССН.

Чаще всего такие действия заканчиваются урегулированием вопроса. В том случае, если СК задерживает компенсационные выплаты, то клиент может подать в данную организацию заявление о выплате неустойки по ОСАГО, на сегодняшний день пеня за задержку выплаты составляет 1 процент от суммы выплаты за каждый день просрочки.

Если жалобы в РСА и ФССН не возымеют действия, следует подать в СК претензию в которой нужно описать ваши требования. На рассмотрение претензии СК дается 10 дней, по истечению этого срока компания обязана предоставить клиенту ответ в виде:

• выплаты компенсации;
• направления на ремонт;
• или же в виде отказа в выплате компенсации.

Видео по теме

Посмотрите видео, в котором юрист разъясняет важные моменты, касающиеся сроков выплат по ОСАГО.

Законом четко регулируются сроки, в течении которых СК обязана произвести выплату компенсации. Учитывайте, что эти 20 дней относятся и к предоставлению направления на ремонт.

Не забывайте, что при нарушении сроков вы имеете право потребовать от СК компенсацию за задержку выплаты. В случае, если вы подали претензию, а СК никак на нее не отреагировала вы можете смело обращаться в суд. Чаще всего суды встают на сторону страхователя, но естественно, что данное мероприятие значительно затянет время получения компенсационных выплат. Теперь вы знаете, через сколько дней выплачивают страховку и что делать, если этого не произошло.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Сколько нужно ждать выплату по ОСАГО и как считаются сроки?

Время на выплату по ОСАГО и неустойка за просрочку

Нововведение по ОСАГО, когда вместо выплаты будет предусмотрен только ремонт автомобиля (есть в этом новом законе и исключения, когда положена только выплата), вступили в силу 1 апреля 2016 года и действуют на полисы, оформленные с 28 апреля этого же года. Однако, на полисы, оформленные до этой даты, действует ещё старый метод компенсации ущерба от ДТП — выплата возмещения вреда в денежном выражении. Сколько нужно ждать выплату по страховке ОСАГО и как правильно считаются такие сроки? На эти вопросы и ответим в статье.

Сколько ждать страховой выплаты?

Все эти сроки выплаты по автогражданке регулирует Федеральный закон “Об ОСАГО”. В частности, в части 21 статьи 12 этого закона говорится о том, что срок выплаты страхового возмещения составляет 20 календарных дней, кроме праздничных нерабочих, со дня принятия от Вас всех документов, в том числе заявления о страховой выплате:

21. В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Как правильно считаются 20 дней на выплату?

Правильно считать срок выплаты в 20 дней именно после даты принятия страховой компанией заявления о выплате со всеми необходимыми документами. Что означают праздничные нерабочие дни? Это те праздничные дни, которые считаются официально нерабочими выходными днями. А вот обычные суббота и воскресенье под эти даты не попадают.

Давайте рассмотрим на примере! В нашем примере официальными нерабочими праздничными днями считаются 1, 2, 3 и 8, 9, 10 мая 2020 года. Вы являетесь потерпевшим в ДТП и подали заявление со всем необходимым набором документов 25 апреля 2020 года. Это значит, что выплату Вы получите в срок до 21 мая 2020 года. То есть числа, которые включены в положенные по закону 20 дней — это 26, 27, 28, 29, 30 апреля, 4, 5, 6, 7, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21 мая. А 22 мая уже начнётся просрочка выплаты по ОСАГО со стороны страховой компании.

Следует учесть, что в страховых часто любят говорить якобы о начале течения срока в 20 дней только после осмотра или экспертизы повреждённого авто. Это незаконно, так как цитата закона выше исчисляет данный срок именно с даты подачи заявления с набором документов о ДТП в страховую компанию. Ещё один распространённый случай, когда страховщики говорят про 20 рабочих дней — это также незаконно, так как статья предусматривает именно календарные дни, кроме праздничных нерабочих.

Какие документы нужно подать, чтобы срок выплаты начался?

Пакет необходимых для выплаты документов не очень большой. Он декларирован в статье 30 закона “Об ОСАГО” и включает в себя:

• заявление о страховой выплате (пишется обычно на бланке при обращении в страховую компанию);
• постановление от ГИБДД, вынесенное другому (другим) участнику (участникам) ДТП или определение об отказе в возбуждении дела;
• справку о ДТП (выдаётся в ГИБДД);
• СоРТС — свидетельство о регистрации транспортного средства (ошибочно называемый многими “техпаспортом” — розовый пластик, который Вы всегда возите с собой) или ПТС при отсутствии СоРТС;
• извещение о ДТП;
• полис ОСАГО.

Это исчерпывающий список документов, которые Вы обязаны предоставить страховой компании, и других документов страховая от Вас требовать не вправе (часть 8 статьи 30).

Страховая просрочила выплату — что ей за это будет и как поступить?

К сожалению, ситуация, когда страховая компания задерживает выплату на срок более 20 дней, довольно распространена. Положено ли ей за просрочку выплаты по страховке ОСАГО что-либо? Ответ — да. Та же часть 21 статьи 30 ФЗ предусматривает в этом случае неустойку. Размер неустойки за просрочку выплаты по ОСАГО составляет 1% от всей суммы выплаты за каждый просроченный день. Выплата этих пеней производится по дополнительному заявлению от Вас или досудебной претензии (в случае, если Вы также оспариваете и сумму возмещения).

Следует иметь в виду, что если Вы решите злоупотребить правом получения неустойки за просрочку выплаты, то суды всегда обращают внимание на добросовестность потерпевшего в этом случае. И, если Вы специально затягивали с иском в суд за такую просрочку, ожидая, пока накапает существенная сумма неустойки, то суд эту сумму, скорее всего, уменьшит до разумных пределов (разумность будет определять сам судья).

Если не предоставить автомобиль на осмотр страховой

Как мы выяснили в начале статьи, в срок 20 дней для выплаты входит в том числе предоставление потерпевшим автомобиля на осмотр. Кроме того, страховой компании даётся 5 дней на такой осмотр после приёма заявления на выплату. Но что, если Вы по тем или иным причинам не предоставили на осмотр автомобиль?! Ведь страховая не виновата в этом! Тогда срок в 20 дней приостанавливается вплоть до предоставления Вами автомобиля на осмотр (часть 11 стать 12).